نام کتاب : مديريت و فرماندهى در اسلام نویسنده : مكارم شيرازى، ناصر جلد : 1 صفحه : 123
3- تشويق يك فرد نبايد مفهوم مخالفى براى ديگران باشد، و مايه تحقير و توهين
آنها گردد؛ و اين از كارهاى ظريف و دقيقى است كه ذوق و سليقه مديران و فرماندهان
ضامن اجراى آن است.
4- تشويق نبايد پرخرج و داراى هزينه فراوان باشد؛ زيرا اوّلًا محور شخصيّت و
افتخار را از مسائل معنوى به مادّى مىكشاند، و ثانياً عملًا در مورد افراد كمى
صورت مىگيرد؛ در حالى كه تشويق بايد كاملًا گستردگى و شمول داشته باشد.
5- تشويق بايد بر اساس «ضوابط» صورت گيرد نه «روابط»، و چيزى اسفبارتر از اين
نيست كه افراد تحت پوشش فرماندهى و مديريّت ببينند «روابط» بر اين مسأله حاكم است
نه «ضوابط»، كه اين امر مايه دلسردى و بدبينى و فقدان نشاط در يك تشكيلات مىشود.
6- طبيعى است كه ميان تشويق و كار انجام شده بايد تناسبى وجود داشته باشد و
سلسله مراتب و كمّيّت و كيفيّت در اين زمينه ملحوظ گردد.
على عليه السلام فرمود:
«الثَّناءُ بِأَكْثَرَ مِنَ
الْإِسْتِحْقاقِ مَلَقٌ وَالتَّقْصيرُ عَنِ الْإِسْتِحْقاقِ عِىٌّ أَوْحَسَدٌ؛ ثنا گفتن و تمجيد بيش از حدِّ شايستگى و لياقت، تملّق و
چاپلوسى است، و كمتر از حدِّ لازم، ناشى از عجز يا حسد است!» [1]
7- تشويقها معمولًا در حضور جمع صورت مىگيرد و يا نتيجه آن به اطّلاع عموم
مىرسد؛ ولى مواردى وجود دارد كه بايد تشويق شكل خصوصى و محرمانه داشته باشد، و
مديران با ذكاوت خود مىتوانند اين موارد استثنائى را تشخيص دهند.
شرايط تنبيه
«تنبيه» چنان كه از نامش پيداست، به
منظور «آگاه سازى» صورت مىگيرد؛ يعنى، بايد